Canal de denuncias

¿Qué es el Canal Ético/ de Denuncias de GAMA E HIJOS, S.L.?

El Canal Ético/ de Denuncias de la GAMA E HIJOS, S.L. es un medio para comunicar conductas irregulares, infracciones administrativas, delitos o incumplimientos normativos que afecten a GAMA E HIJOS, S.L., así como por la vulneración de las políticas internas establecidas en la entidad.

Con el establecimiento de este canal, GAMA E HIJOS, S.L. se compromete con los principios de legalidad y transparencia, por lo que cualquier comunicación relacionada con malas prácticas financieras, contables, comerciales, de valores o de cumplimiento que puedan afectar a GAMA E HIJOS, S.L., derivará en una investigación con el fin de aclarar los hechos y corregir, en su caso, la situación.

¿Quién puede denunciar?

Se tiene la obligación de denunciar cuando se tenga en conocimiento de indicios de actos de fraude, corrupción o conflicto de intereses.

Pueden denunciar empleados, asociados, colaboradores, clientes, proveedores y terceras partes interesadas o afectadas por la actividad desempeñada por la entidad, pudiendo realizarse de forma anónima.

¿Cómo enviar una denuncia?

La comunicación se realizará a través del formulario diseñado a tal efecto, y desde GAMA E HIJOS, S.L. garantizamos total confidencialidad.

Este mecanismo también está instaurado para recibir consultas sobre dudas que pueden surgir en la aplicación de normas y procedimientos internos de GAMA E HIJOS, S.L.

Formular una denuncia

Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas han de aportar los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados, por lo que deberán:

  • Contener una explicación detallada de los hechos.
  • Identificar a la/s persona/s (ubicación corporativa, departamental o física de los hechos) involucrada/s con el comportamiento denunciado o con conocimiento del mismo.
  • Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.
  • Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la denuncia.

Falsa denuncia: Para las falsas denuncias se aplicará las sanciones establecidas en el régimen sancionador de GAMA E HIJOS, S.L.

Confidencialidad y seguimiento

Se puede elegir enviar una denuncia de manera confidencial o anónima.

1. Confidencial: Si el denunciante decide enviar la denuncia con datos de contacto, el gestor de la denuncia podría contactarle para ampliar información, en caso de ser necesario.

2. Anónima: Si el denunciante decide enviar la denuncia de manera anónima debe conservar el CÓDIGO generado para la incidencia, ya que es la única manera que tendrá para realizar seguimiento a la denuncia y revisar si el gestor requiere información adicional.

Normativa

GAMA E HIJOS, S.L., en la realización de sus funciones está sujeta al cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD o GDPR conocido por sus siglas en inglés), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, tal como se indica con más detalle en nuestra Política de Privacidad.

Soporte

Si tiene alguna problema a la hora de comunicar la denuncia o quiere hacer alguna consulta, puede enviar una comunicación a canal.denuncias@gamaehijos.es

  • 986 55 96 70

  • info@gamaehijos.es

  • Polígono Industrial Monte de Baño, 6B 36649 – Pontecesures (Pontevedra)